Уважаемые зрители!
Обмен и сдача билетов на спектакли весеннего репертуара начинаются 27 августа.
Если спектакль перенесен
Приобретённые билеты действительны на соответствующую дату переноса, но их обязательно нужно обменять в кассе театра. Просим сделать это своевременно, не откладывая на последний момент! Время работы кассы для обмена билетов: 11:00-17:00, Пн-Вс.
В кассе при обмене зрителю выдадут новый билет, где могут быть указаны новые ряд и место. Причина: театр должен учитывать требования к соблюдению дистанции.
Если зритель в день, на который перенесен показ, не может посетить спектакль из-за обстоятельств непреодолимой силы (например, находится за пределами Латвии, или его возможности существенно ограничены состоянием здоровья), вопрос о возврате билетов может быть рассмотрен в индивидуальном порядке на основании письменного заявления и официальных документов, подтверждающих соответствующее положение зрителя. Заявления просим отправлять по электронной почте: mct@mct.lv.
NB! Билеты, приобретенные в интернете, в кассе нужно предъявлять в распечатанном виде!
Если спектакль отменен
Если спектакль отменен, билеты можно обменять в кассе театра на другой репертуарный спектакль или сдать, получив деньги обратно.
В случае сдачи билеты, приобретенные в кассе театра, нужно сдавать в кассу театра. В свою очередь, деньги на билеты, приобретенные через сеть SIA „BIĻEŠU SERVISS” , будут перечислены вам на счет – для этого вам необходимо заполнить заявку. Форму заявки можно скачать
ЗДЕСЬ. Заполненную форму вместе с билетами следует отправить по адресу
info@bilesuserviss.lv.
Для вашего удобства просим придерживаться графика сдачи билетов:
- на спектакли в марте — с 27.08.2020. по 14.09.2020.;
- на спектакли в апреле — с 15.09.2020. по 14.10.2020.;
- на спектакли в мае — с 15.10.2020. по 15.11.2020.
Документы и анкета
При посещении спектакля вас попросят предъявить документ, удостоверяющий личность, и сдать заполненную анкету (см. здесь).
Бланк анкеты можно получить:
- в кассе театра;
- у входа в гардероб;
- скачать здесь.
- у билетов, приобретённых в интернете, анкета расположена в нижней части бланка билета.
Театр гарантирует уничтожение личных данных по истечении 30 календарных дней.
На основании пункта 8.3. Правил Кабинета министров №360 от 9 июня 2020 года, сбор данных является обязательным.
Информация по телефону: 25686025, 67225423.